Kategorie: Business
ITAM 2.0: Die Evolution des IT-Asset-Managements
Genaue Anlagendaten ermöglichen nicht nur eine bessere finanzielle Entscheidungsfindung, sondern unterstützen auch andere ITSM-Funktionen wie Incident Management, Problem Management und Change Management. So kann ITAM IT-Dienstleistern dabei helfen, Mitarbeitern und externen Kunden bessere IT-Services und -Support zu bieten, und Unternehmen dabei unterstützen, Technologie-Assets besser zu nutzen, um sich von der Konkurrenz abzuheben.“
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Wie verwalte ich Cloud, Webapps, SaaS?!
Wie verwalte ich Cloud, Webapps, SaaS?!
Die Cloud treibt die Digitalisierung voran, COVID hat uns schneller als erwartet in die Cloud gezwungen. Die Cloud ist derzeit eine der größten Herausforderungen.
Bei SaaS-Anwendungen ist jedoch nichts installiert, sodass die aktive Nutzung viel wichtiger wird. Das häufigste Szenario für SaaS-Anwendungen ist eine Abonnement- und Named-User-Lizenzmetrik. Das bedeutet, dass Sie echte Nutzungsdaten benötigen, um Optimierungen und Kosteneinsparungen durchzuführen.
Wie FinOps Cloud-Verschwendung reduziert auf dem Weg zu GreenOps
Wir erfahren, dass umweltbewusste Entscheidungen über die Cloud-Nutzung auf jeder Ebene des Unternehmens getroffen werden.
Da Unternehmen ihre Nachhaltigkeitsbemühungen verstärken, werden GreenOps-Praktiken in die FinOps integriert und mit Hilfe von KI unterstützt. Das bedeutet, dass Unternehmen bald in der Lage sein werden, den CO₂-Fußabdruck ihres Cloud-Betriebs zu messen, Bereiche zu identifizieren, in denen sie ihre Nachhaltigkeit verbessern können, und fundierte Kompromisse zwischen Kosten und Kohlenstoff einzugehen.
Messung des Wertes von Software Asset Management
Wenn Sie über die langfristige Strategie für SAM in Ihrem Unternehmen nachdenken, ist es sinnvoll zu überlegen, wie Sie den Wert weiterhin nachweisen können. Kostensenkungsmöglichkeiten sind in der Regel taktische, kurzfristige Möglichkeiten. In dem Maße, in dem Sie Ihre Prozesse optimieren
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An Introduction to XLAs for ITSM
A solution to this issue that has gained traction over the last half-decade is experience level agreement or XLAs. Where XLAs are a way of measuring service experience – so it could be CX or employee experience – and using the data and feedback to improve service levels from an experience perspective.
WeiterlesenITAM and Analytics: A perfect pair?
Data is the same – massive lists of users/licenses/hardware etc. aren’t really going to help anyone…but transforming that data to show where your users are by location, or the monetary value of licenses by vendor, or hardware that’s out of support in the next 6 months (for example) – that’s useful.
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