Wie verwalte ich Cloud, Webapps, SaaS?!

Orginal im Englischen Cloud & Services by  | February 23, 2023

 

Die Cloud treibt die Digitalisierung voran, COVID hat uns schneller als erwartet in die Cloud gezwungen. Die Cloud ist derzeit eine der größten Herausforderungen.

 

Gemeinsamkeiten und Unterschiede zwischen Onprem- und BOX-Lizenzierung

 

Das gesamte Software-Asset-Management muss überwacht werden. Es gibt mehrere Möglichkeiten, Web-Apps (SaaS), URLs, API, SSO, Konnektoren zu Portalen und den Abrechnungsverlauf zu ermitteln. Sie haben unterschiedliche Werte und Unzulänglichkeiten.

Für On-Prem und Box-Lizensierungen zur SAM-Optimierungen benötigen Sie 4 Dinge:

Discovery – Normalisierung der Anwendung, wo wird sie installiert oder verwendet? Ist dafür eine Lizenz erforderlich?

Lizenz – Kaufinformationen, zahlen wir für diese Software? Wie viel? Sind wir konform?

Verwendung – Wird diese Anwendung verwendet? Wie viel? Von wem und wann?

Kosten – Wie viel kostet das? Sind die Kosten gleich dem Verbrauch der Anwendung?

Für die SaaS-Analysen müssen andere Messwerte genutzt werden:

 

· URL – Mit der URL-Erkennung erhalten Sie eine sehr genaue Erkennung und auch Nutzung, die sich hervorragend für die Entdeckung von Schatten-IT eignet. Der Nachteil besteht darin, dass Sie bei einigen Anwendungen den Unterschied zwischen der kostenlosen Version und der lizenzpflichtigen Web-App nicht erkennen können.

· APIAkzeptable, aber nicht so gute Entdeckung wie URL, hat immer noch einen Wert, um Schatten IT zu erkennen. Unzulänglichkeiten: keine aktive Nutzung, kann nicht frei von lizenzpflichtigen Web-Apps ermittelt werden.

· SSO – Sehr genaue Erkennung aller zentralisierten Web-Apps. Unzulänglichkeiten: keine Entdeckung von Schatten-IT, keine Nutzung = keine Optimierung.

· Connectors – Konnektoren zu SaaS-Portalen enthalten manchmal Lizenzinformationen und eine gewisse Nutzung. Unzulänglichkeiten, keine Entdeckung von Schatten-IT, eingeschränkte Nutzungsinformationen, manchmal keine Nutzung.

· Billing History – Gute Quelle für das Inventar der Cloud-Ausgaben und potenzieller Shadow-IT. Nicht in der Lage, zu optimieren, da keine Nutzung, wie sollen Lizenzabzüge mit nur einer Rechnung optimiert werden ?

 

Shadow IT

Schatten-IT ist alles, was ohne Beteiligung der IT erworben/genutzt wird. Früher war dies auch ein Problem, als die Leute Box-Lizenzen kaufen konnten. Das hat sich reduziert, als alles zu einer Internettransaktion wurde. Jetzt haben wir stattdessen Schatten-IT, wenn Mitarbeiter Firmenkreditkarten verwenden oder die Reiserechnung verwenden und Web-Apps/SaaS-Anwendungen verwenden. Schatten-IT benötigt Discovery auf die gleiche Weise wie die identifikation der „Aktiven Nutzung“. Dies ist der Weg durch Optimierung zur Kosteneinsparungen

 

Mit lokalen Anwendungen können Sie ganz einfach alle installierten Apps entfernen, die nicht verwendet werden. Bei SaaS-Anwendungen ist jedoch nichts installiert, sodass die aktive Nutzung viel wichtiger wird. Das häufigste Szenario für SaaS-Anwendungen ist eine Abonnement- und Named-User-Lizenzmetrik. Das bedeutet, dass Sie echte Nutzungsdaten benötigen, um Optimierungen und Kosteneinsparungen durchzuführen.
Mit Active Usage können Sie sehen, wie oft jeder Benutzer die Anwendung pro Minute und Monat genutzt hat. Und dann optimieren Sie die Lizenz auf der Grundlage realer Nutzungsdaten.

 

Wie kann man die Ausgaben reduzieren?

 

– Inaktive/gekündigte Benutzer entfernen

– Downgrade von Enterprise auf Standard oder kostenlose Accounts

– Kaufen Sie eine einzelne App anstelle einer Suite, die auf der tatsächlichen Nutzung basiert

– Konsolidieren Sie einzelne Lizenzen in einem Vertrag

– Unternehmensvereinbarung und Rabatte aushandeln

– Gleiche Funktionen verteilt auf mehrere Lösungen/Lizenzen

 

Empfehlung – Halten Sie sich von Verpflichtungen fern, bevor Sie wissen, dass Sie den Service wirklich benötigen. Mehr Aufsicht und schnellere/mehr Veränderungen. Sie warten nicht ein Jahr oder 3 Jahre, um die Lizenz zu ändern oder Lizenzen zu entfernen. Sie müssen dies monatlich tun.