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Autor: Marc

Messung des Wertes von Software Asset Management

Wenn Sie über die langfristige Strategie für SAM in Ihrem Unternehmen nachdenken, ist es sinnvoll zu überlegen, wie Sie den Wert weiterhin nachweisen können. Kostensenkungsmöglichkeiten sind in der Regel taktische, kurzfristige Möglichkeiten. In dem Maße, in dem Sie Ihre Prozesse optimieren

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Warum FinOps-Bemühungen scheitern

Die FinOps Bemühungen scheitern, weil zwar alle über FinOps reden, aber nur wenige sie tatsächlich verfolgen und eine Praxis aufbauen

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An Introduction to XLAs for ITSM

A solution to this issue that has gained traction over the last half-decade is experience level agreement or XLAs. Where XLAs are a way of measuring service experience – so it could be CX or employee experience – and using the data and feedback to improve service levels from an experience perspective.   

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IT-Asset Management
: Fünf Leitsätze für 2021

Um trotz Budgetrestriktionen Luft nach oben zu haben, versuchen CIOs und IT-Verantwortlichen momentan alles, um bestehende Ausgaben langfristig zu reduzieren

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