Schlagwort: ITSM
ChatGPT (und verwandte) aus FinOps-Sicht
Wenn Sie in der Lage sind, Technologie für, nun ja, Unternehmen bereitzustellen, wissen Sie, dass Microsoft seine Partnerschaft mit OpenAI vertieft hat, indem es dessen Dienste über Azure zur Verfügung gestellt hat.
Da mein Fokus auf FinOps und den Auswirkungen der Technologieentscheidungen eines Unternehmens auf die Cloud-Laufzeitkosten liegt, war einer meiner ersten Gedanken, als ich von der Azure/OpenAI-Integration erfuhr, wie viel kostet das und was sind die Kostenelemente?
Technologien wie KI und maschinelles Lernen, die über API zur Verfügung gestellt werden, stellen eine neue Art von FinOps-Herausforderung dar und erfordern einzigartige Arten der Koordination, um sicherzustellen, dass ihr Einsatz für Ihr Unternehmen funktioniert.
ITAM 2.0: Die Evolution des IT Assetmanagements
Genaue Anlagendaten ermöglichen nicht nur eine bessere finanzielle Entscheidungsfindung, sondern unterstützen auch andere ITSM-Funktionen wie Incident Management, Problem Management und Change Management. So kann ITAM IT-Dienstleistern dabei helfen, Mitarbeitern und externen Kunden bessere IT-Services und -Support zu bieten, und Unternehmen dabei unterstützen, Technologie-Assets besser zu nutzen, um sich von der Konkurrenz abzuheben.“
WeiterlesenAn Introduction to XLAs for ITSM
A solution to this issue that has gained traction over the last half-decade is experience level agreement or XLAs. Where XLAs are a way of measuring service experience – so it could be CX or employee experience – and using the data and feedback to improve service levels from an experience perspective.
WeiterlesenIT-Assetmanagement : Fünf Leitsätze
Um trotz Budgetrestriktionen Luft nach oben zu haben, versuchen CIOs und IT-Verantwortlichen momentan alles, um bestehende Ausgaben langfristig zu reduzieren
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