ITAM – IT Assetmanagement
ist eine Disziplin im IT Servicemanagement die den gesamten Asset-LifeCycle aufnimmt und überwacht und so die Basis für das IT Servicemanagement bildet.
SAM – Software Assetmanagement
beschreibt die Abbildung und Überwachung von Software Assets. Im allgemeinen als Lizenzmanagement bezeichnet.
Configuration Management
bildet die techniche Grundlage für das Assetmanagement. Das Configuration Management steuert und definiert das Configuration Management System (CMS, CMDB)