Kategorie: OTOM
ITAM 2.0: Die Evolution des IT-Asset-Managements
Genaue Anlagendaten ermöglichen nicht nur eine bessere finanzielle Entscheidungsfindung, sondern unterstützen auch andere ITSM-Funktionen wie Incident Management, Problem Management und Change Management. So kann ITAM IT-Dienstleistern dabei helfen, Mitarbeitern und externen Kunden bessere IT-Services und -Support zu bieten, und Unternehmen dabei unterstützen, Technologie-Assets besser zu nutzen, um sich von der Konkurrenz abzuheben.“
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